Las soluciones de Ozmo
Ozmo es la única fuente autorizada de soporte técnico para dispositivos, aplicaciones y servicios.
Aumente la satisfacción de los clientes y el redireccionamiento de llamadas a través de una única fuente autorizada de soporte digital. Al utilizar la plataforma de soporte omnicanal de Ozmo, su empresa reducirá los costes gastando menos en dispositivos físicos y en consultas sencillas que pueden ser resueltas en canales digitales. Las soluciones de Ozmo permiten a sus agentes centrarse más en asegurar la satisfacción y la lealtad de los clientes y capacitarlos para que resuelvan los problemas por sí mismos, lo que al fin y al cabo aumenta la lealtad de los clientes a largo plazo y reduce los costes.