Política de privacidad de Ozmo, Inc.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 19.08.24. Sustituye íntegramente a la versión anterior.

Ozmo Holdings, Inc. que opera como "Ozmo" (la "Empresa", "nosotros" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política (la "Política de privacidad") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita www.ozmo.com o cualquier portal operado por la Empresa (colectivamente, el "Sitio web") que lo identifica o está asociada con usted (“información personal”) y nuestras prácticas para recopilar, almacenar, usar, mantener, proteger, procesar, transferir y divulgar esa información.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tiene la opción de no utilizar nuestro Sitio web. Al acceder o utilizar este Sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte la sección Condiciones de uso, aviso y revisiones más abajo). Su uso continuado de este Sitio web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que revise la política con frecuencia para conocer las actualizaciones.

Nuestra política hacia los niños

El Sitio web no está dirigido a menores de 16 años y la Empresa no recopila ni solicita a sabiendas información personal de menores ni permite a sabiendas que dichas personas se registren. Si tiene menos de 16 años, no intente registrarse en el Sitio web ni nos envíe información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Los menores de 16 años no podrán proporcionar información personal en el Sitio web. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento del padre/de la madre, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin el debido consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación para que podamos tomar las medidas oportunas de conformidad con nuestras obligaciones legales y la presente política de privacidad.

Los residentes en California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales en relación con la recopilación y venta de su información personal. Para más información, consulte la sección titulada "Información especial para residentes en California".

La información que recopilamos

Cuando usted visita el Sitio web, nos proporciona dos tipos de información: la información sobre el uso del Sitio web que recopilamos cuando usted interactúa con el Sitio web y la información personal que usted decide divulgar conscientemente como parte de su uso del Sitio web.

Recopilación automática de datos.

Cookies y registros web. Cuando entra en el Sitio web como visitante, podemos recopilar su tipo de navegador y su dirección IP. Además, podemos almacenar cierta información de su navegador utilizando "cookies". Una cookie es un archivo de datos que contiene una cadena de caracteres que identifica de forma exclusiva su navegador y se almacena en su ordenador. Podemos utilizar cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio almacenando las preferencias del usuario, funciones de personalización y otra información sobre el usuario. Puede eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador si desea desactivar esta práctica función. Además, nuestros registros web registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros del servidor web pueden incluir información como la URL de la página web que ha solicitado, su dirección IP, su tipo de navegador, el idioma de su navegador, la fecha y hora de su solicitud para que se le sirva una página determinada y una o varias cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador. También podemos registrar información sobre la URL desde la que llegó al Sitio web si el sitio web asociado contenía un enlace directo al Sitio web.
Balizas web. Las páginas de nuestro Sitio web pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). Tenga en cuenta que utilizamos píxeles de Facebook y LinkedIn para notificarnos cuando visita nuestro Sitio web después de ver una campaña publicitaria de Facebook o LinkedIn para la Empresa.
Google Analytics. Cuando alguien visita este Sitio web, utilizamos un servicio de terceros, Google Analytics, para recopilar información de registro estándar de Internet y detalles sobre los patrones de comportamiento de los visitantes. Lo hacemos para averiguar datos como la cantidad de visitantes a diversas partes de nuestro Sitio web. Esta información solo se procesa de forma que no identifique a nadie. No realizamos, ni permitimos que Google realice, ningún intento de averiguar la identidad de las personas que visitan nuestro Sitio web. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulte la página oficial de Google Analytics. Para inhabilitar el seguimiento de Google, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Datos proporcionados de manera voluntaria por usted.

Formulario de contacto (consultas generales, sobre ventas o sobre carreras profesionales). Cuando completa un formulario de contacto para solicitar información sobre nuestros productos o servicios, u obtener información sobre carreras profesionales o sobre la Empresa en general, nos proporciona determinada información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa, la dirección física de su empresa y su número de teléfono, con los que podremos responderle. Al completar un formulario de contacto, usted da su consentimiento para que su información personal sea transferida y procesada en los Estados Unidos, así como para recibir comunicaciones nuestras para responder a su solicitud.
Solicitud de demostración. Cuando completa un formulario de solicitud de demostración, nos proporciona cierta información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa, su cargo y su sector. Al completar este formulario, da su consentimiento para que recibamos y almacenemos su información personal, así como para que le enviemos comunicaciones para responder a su solicitud.
Descarga de contenidos. Al descargar cualquiera de nuestros contenidos, se le pide que nos proporcione información personal, como su nombre, nombre de la empresa, cargo y correo electrónico de trabajo. Al proporcionar esta información y descargar contenidos de nuestro Sitio web, usted da su consentimiento para que almacenemos su información personal y para que incluyamos su dirección de correo electrónico en nuestra lista de publicidad por correo electrónico. Puede darse de baja de esta lista de correo electrónico en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.
Suscripción a nuestro blog. Si desea suscribirse a nuestro blog, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico laboral. Al suscribirse, da su consentimiento para que almacenemos su información personal y para que incluyamos su dirección de correo electrónico en nuestra lista de publicidad por correo electrónico. Puede darse de baja de esta lista de correo electrónico en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.

Motores de búsqueda y otros sitios

Los motores de búsqueda y otros sitios no afiliados a la Empresa, incluidos archive.org, google.com y groups.yahoo.com, archivan o pueden rastrear el Sitio web y poner a disposición contenidos de este.

Cómo utilizamos su información

La información que usted decida incluir en su perfil de registro solo será utilizada por la Empresa para sus propios fines internos. Podemos utilizar su nombre y dirección de correo electrónico para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite, para enviarle notificaciones sobre cambios en el Sitio web, o para enviarle notificaciones sobre nuevos productos o servicios ofrecidos por la Empresa, actualizaciones del sector y otras novedades que consideremos que puedan interesarle. Usted siempre tiene la posibilidad de optar por no recibir dichas comunicaciones y/o eliminar su información poniéndose en contacto con privacy@ozmo.com y solicitando la eliminación de su dirección de correo electrónico de la lista de correos electrónico de la Empresa.

La Empresa podrá utilizar la información sobre usted o sus movimientos o actividades dentro del Sitio web de forma anónima y agregada, sin revelar su identidad ni ninguna información que le identifique personalmente, con el fin de determinar cómo se utiliza el Sitio web y mejorar su contenido y/o rendimiento.

Divulgación de información

No compartiremos su información personal con terceros, salvo en los casos descritos en esta política de privacidad. La Empresa tampoco vende su información personal a terceros con fines de publicidad, ventas u otros. La Empresa comparte su información con terceros solo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación, en las que la Empresa considera que dicha divulgación es razonablemente necesaria para prestar un servicio, es exigida legalmente o está permitida por usted.

La Empresa podrá proporcionar información a sus propios empleados y proveedores de servicios para ayudarnos a gestionar el Sitio web y prestarle los servicios que se ofrecen a través de este. Este tipo de intercambio puede incluir la divulgación a terceros que alojan el Sitio web, ayudan a enviar actualizaciones por correo electrónico o prestan otros servicios de back-end. Estos proveedores solo podrán utilizar dicha información con sujeción a los derechos de la Empresa a hacerlo y únicamente a efectos de la prestación de los servicios que la Empresa contrate con ellos para que presten en nombre de la Empresa.

La Empresa puede verse obligada a divulgar información personal en virtud de solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de la legislación aplicable. No revelamos información a menos que creamos de buena fe que una solicitud de información por parte de las autoridades competentes o de litigantes privados cumple las normas legales aplicables.

Podemos compartir información personal cuando creamos que es necesario para cumplir la ley, para proteger nuestros intereses o propiedades, para evitar fraudes u otras actividades ilegales realizadas a través del Sitio web, o para evitar daños inminentes a cualquier persona o grupo de personas. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, agentes u organismos gubernamentales.

En caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, su información de registro puede transferirse al sucesor en interés para que el Sitio web pueda seguir funcionando. Si participamos en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Sitio web cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener en relación con su información personal.

Almacenamiento y transferencia de su información personal

Seguridad

La Empresa se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad actualizados para ayudar a proteger su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos cualquier información personal que nos proporcione en sistemas informáticos con acceso limitado. Estos sistemas se encuentran en instalaciones controladas. Cuando transmitimos información altamente confidencial a través de Internet, la protegemos mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro Sitio web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna comunicación por Internet es completamente segura o está libre de errores. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro Sitio web. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la vulneración de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio web.

Transferencias internacionales de su información personal

La información personal que recopilamos puede ser transferida y almacenada en países fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra, donde nosotros y nuestros proveedores de servicios externos operamos. Si usted se encuentra en la Unión Europea ("UE") o en el Reino Unido (RU), su información personal puede ser procesada fuera de la UE, en la mayoría de los casos en los Estados Unidos; estas transferencias internacionales de su información personal se realizan de conformidad con las medidas de protección adecuadas y, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales sean tratados con la misma seguridad y protección que tendrían dentro de la UE y en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") o el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("GDPR del RU"). Dichas medidas incluirán, entre otras, la celebración de Acuerdos de Procesamiento de Datos con los subprocesadores aplicables, que incluyan específicamente las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, que garanticen que dichos subprocesadores cuenten con procedimientos adecuados de seguridad y protección de datos alineados con el GDPR, el GDPR del RU y cualquier otra ley de protección de datos aplicable. Si desea más información sobre estas medidas de protección, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de esta política de privacidad.

Conservación de su información

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de nuestros intereses comerciales legítimos y el cumplimiento de cualquier requisito legal o de notificación.

Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el posible riesgo de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y los requisitos legales pertinentes.

Sus derechos con respecto a su información personal

De conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad, usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal en nuestro poder:

Derecho de acceso y transferibilidad. Derecho a obtener acceso a su información personal junto con determinada información, y a recibir dicha información personal en un formato de uso común y a que sea transferida a otro responsable del tratamiento de datos.
Derecho de corrección. Derecho a obtener sin demora indebida la corrección de su información personal cuando esta sea inexacta o incompleta.
Derecho de eliminación. Derecho a que se elimine su información personal sin demora indebida en determinadas circunstancias, como cuando la información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o tratada.
Derecho de restricción. Derecho a obtener la restricción del tratamiento de su información personal por nuestra parte en determinadas circunstancias, como cuando usted impugne la exactitud de la información personal, durante un período que nos permita verificar la exactitud de dicha información personal.
Derecho de oposición. Derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de su información personal, y a oponerse al tratamiento de su información personal con fines de publicidad directa, en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa.
Derecho a la no discriminación. Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos tal como se describen en esta política. Esto incluye, sin limitación, negarle bienes y servicios, cobrarle precios diferentes por servicios similares o proporcionarle un nivel o calidad de servicio diferentes.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de esta política de privacidad. Si lo solicita, le proporcionaremos información sobre si conservamos alguno de sus datos personales. Puede acceder a su información personal, corregirla o solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en privacy@ozmo.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Si reside en la UE o en el RU, la Empresa es la responsable del tratamiento de su información personal a efectos de la legislación sobre protección de datos de la UE o del RU. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos en ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Los residentes en el RU pueden presentar una queja ante la Oficina del Comisario de Información en https://ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/.

Opciones y acceso a la información

Puede optar por no proporcionar información de registro, aunque sea necesaria para aprovechar determinadas funciones del Sitio web.

Puede enviarnos un correo electrónico a privacy@ozmo.com para solicitar acceso o corregir cualquier información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.

Puede hacer que se borre su información y/o eliminarla de nuestra lista de correos electrónico notificando dicha solicitud a la Empresa a través de privacy@ozmo.com. No podemos eliminar su información personal excepto si también eliminamos su cuenta de usuario.

La parte de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo.

Información especial para residentes en California

Si reside en California, la legislación de este estado puede proporcionarle derechos adicionales en relación con la recopilación y el uso de su información personal por parte de la Empresa. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite Aviso de privacidad para residentes en California.

Información especial para residentes en Virginia

Si usted reside en la Mancomunidad de Virginia, la legislación de Virginia puede proporcionarle derechos adicionales en relación con la recopilación y el uso de su información personal por parte de la Empresa. Para obtener más información sobre sus derechos, visite Aviso de privacidad para residentes en Virginia.

Función de asistencia mediante conversación

El Sitio web puede contener Asistencia por conversación, una función de IA ofrecida por la Empresa. No comparta ningún dato personal, como su nombre, correo electrónico, número de cuenta o dirección con la función de Asistencia por conversación. La Empresa no tiene intención de recopilar ningún tipo de información personal a través de la oferta y prestación de esta función. Sin embargo, si la Empresa en cualquier momento, ahora o en el futuro, recopila cualquier información personal a través de la Asistencia por conversación, dicha información personal será procesada y conservada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Enlaces a sitios web de terceros

Ocasionalmente, el Sitio web puede contener enlaces hacia y desde otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que la Empresa no acepta responsabilidad alguna por sus políticas o por su contenido. La Empresa anima a sus visitantes a estar atentos cuando abandonen el Sitio web y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que visiten.

Condiciones de uso, aviso y revisiones

Su uso del Sitio web, y cualquier disputa que surja del mismo, está sujeto a esta Política de privacidad, así como a nuestras Condiciones de uso y a todas sus disposiciones de resolución de disputas, incluidas la limitación de daños y la elección de la ley aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso en cualquier momento. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente cuando los publiquemos y se aplicarán a partir de ese momento a todo acceso y uso del Sitio web. Su uso continuado del Sitio web tras la publicación de una Política de privacidad modificada significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Le recomendamos que consulte esta página de forma periódica para conocer y comprender nuestra Política de privacidad actual. A menos que se indique lo contrario, la presente Política de privacidad se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta.

Aviso a usted

Si necesitamos proporcionarle información sobre algo, ya sea con fines legales, de publicidad u otros relacionados con el negocio, seleccionaremos la que consideremos la mejor forma de ponernos en contacto con usted. Normalmente lo haremos por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro Sitio web. El hecho de que podamos enviarle notificaciones no impedirá que usted pueda optar por no recibir determinados tipos de comunicaciones, tal como se describe en esta política de privacidad.

Información de contacto

Para denunciar cualquier infracción de la presente Política de privacidad o si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta, puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos de la Empresa en privacy@ozmo.com o escribiéndonos a Privacy Matters, Ozmo Holdings, Inc., 2270 Kraft Drive, Suite 1450, Blacksburg, VA 24060.