{"id":2821,"date":"2021-02-02T14:39:29","date_gmt":"2021-02-02T19:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ozmo.com\/?page_id=2821"},"modified":"2021-10-22T14:00:34","modified_gmt":"2021-10-22T18:00:34","slug":"les-domaines-ozmo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ozmo.com\/fr\/les-domaines-ozmo\/","title":{"rendered":"Les domaines Ozmo"},"content":{"rendered":" \n
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Tous les domaines que nous servons<\/h2>\n

La plateforme Ozmo soutient les entreprises sur les march\u00e9s des t\u00e9l\u00e9communications, des appareils intelligents et des assurances.<\/h3>\n

La plate-forme omnicanal d'Ozmo transforme l'\u00e9ducation, l'assistance et l'adoption des clients dans tous les secteurs. Que votre entreprise soit active dans le domaine des t\u00e9l\u00e9communications, des appareils intelligents ou de l'assurance des appareils, Ozmo dispose des outils n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 tous vos besoins d'assistance. Il faut s'attendre \u00e0 une r\u00e9duction des co\u00fbts op\u00e9rationnels tout en continuant \u00e0 privil\u00e9gier l'exp\u00e9rience de l'utilisateur. En exploitant notre plateforme, les interactions entre les agents et les clients ne n\u00e9cessiteront pas la manipulation de dispositifs physiques ou des interactions en personne pour l'assistance. En fonction des pr\u00e9f\u00e9rences des clients en mati\u00e8re d'assistance ou d'auto-assistance par un agent, notre ensemble de solutions num\u00e9riques est \u00e9quip\u00e9 pour prendre en charge toutes les interactions avec les clients en ligne.<\/p>\n

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\n Demander une d\u00e9mo<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
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T\u00e9l\u00e9communications<\/h3> <\/div>\n

D\u00e9couvrez comment Ozmo soutient le secteur des t\u00e9l\u00e9communications et r\u00e9sout les probl\u00e8mes d’assistance technique pour les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, d’externalisation des centres de contact etc. Donnez aux agents d’assistance les moyens de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes et permettez \u00e0 vos clients de s’auto-servir de leurs appareils, applications et services.<\/p>\n<\/div>\n

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\n En savoir plus sur la fa\u00e7on dont Ozmo soutient les t\u00e9l\u00e9communications<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Fabricants d'appareils intelligents<\/h3> <\/div>\n

D\u00e9couvrez comment Ozmo soutient les fabricants d’appareils intelligents. Nos biblioth\u00e8ques virtuelles contiennent un large \u00e9ventail d’appareils et d’applications. Des smartphones aux appareils domestiques connect\u00e9s et aux applications qui les alimentent, vous pouvez vous attendre \u00e0 disposer des outils n\u00e9cessaires pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’assistance technique tout en augmentant la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque.<\/p>\n<\/div>\n

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\n En savoir plus sur la mani\u00e8re dont Ozmo soutient les fabricants d'appareils intelligents<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Compagnies d'assurance des appareils<\/h3> <\/div>\n

D\u00e9couvrez comment Ozmo soutient le secteur de l’assurance des appareils. Attendez-vous \u00e0 un support de premier ordre, offrant un avantage concurrentiel en termes de co\u00fbt et de diff\u00e9renciation, et \u00e0 une r\u00e9duction des r\u00e9clamations au titre de la garantie sur tous les appareils. <\/p>\n<\/div>\n

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\n En savoir plus sur la mani\u00e8re dont Ozmo soutient les compagnies d'assurance<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n